Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

Chez MAVY , nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données recueillies sur www.mavyshop.fr est la société MAVY.

2. Collecte de données

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes
• Gérer votre compte client
• Vous envoyez des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• L'exécution du contrat de vente
• Votre consentement (pour le marketing)
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime

5. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après votre dernier achat
• Données comptables et fiscales : 10 ans

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur) uniquement dans le cadre de l'exécution de nos services. Nous ne vendons jamais vos données à des niveaux.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre site.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

10. Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr